Общи условия за ползване

1. Приемане на условията

С достъпа и използването на уебсайта Site („Сайта“), Вие потвърждавате, че сте прочели, разбрали и сте съгласни да бъдете правно обвързани с настоящите Общи условия („Условията“). Ако не сте съгласни с която и да е част от тези Условия, моля, прекратете незабавно използването на Сайта. Тези Условия представляват правно обвързващо споразумение между Вас и Site.

2. Поверителност и бисквитки

Вашата поверителност е от изключително значение за нас. Нашата Политика за поверителност, която е неразделна част от тези Условия, описва как събираме, използваме и защитаваме Вашата лична информация. Сайтът използва „бисквитки“ (cookies), за да подобри Вашето потребителско изживяване.

Категории бисквитки, които използваме:

3. Политика за възстановяване на суми

Ние се стремим да осигурим Вашата пълна удовлетвореност. Ако не сте доволни от направена покупка, имате право да поискате възстановяване на сума при спазване на следните условия.

Срок за връщане

Имате право да върнете закупен продукт в рамките на 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на получаването му, без да посочвате причина.

Процес на възстановяване

1. Уведомяване: Свържете се с нас чрез имейл на [email protected], като посочите номера на поръчката си и желанието си за връщане.
2. Изпращане на продукта: Изпратете продукта обратно до нас на адреса, който ще Ви предоставим. Разходите за връщане са за Ваша сметка, освен ако продуктът е дефектен.
3. Проверка: След получаване на продукта, ние ще извършим проверка, за да се уверим, че отговаря на условията за връщане.
4. Възстановяване на сумата: Ако условията са спазени, ще възстановим пълната стойност на продукта (с изключение на разходите за доставка) в рамките на 14 работни дни по същия начин, по който е извършено плащането.

Условия за връщане

• Продуктът трябва да бъде в оригиналната си, ненарушена опаковка.
• Продуктът не трябва да е използван, повреден или с променен външен вид.
• Трябва да представите доказателство за покупка (касова бележка, фактура).

Изключения

Правото на връщане не се прилага за: дигитални продукти, персонализирани стоки, продукти, които поради хигиенни съображения не могат да бъдат върнати (напр. бельо, козметика), и стоки с кратък срок на годност.

4. Задължения и приемлива употреба

Вие се съгласявате да използвате Сайта само за законосъобразни цели и по начин, който не нарушава правата на, не ограничава или възпрепятства използването и удоволствието от Сайта от трети страни. Забраненото поведение включва, но не се ограничава до:

• Публикуване на незаконно, обидно, клеветническо или нецензурно съдържание.
• Използване на Сайта за разпространение на нежелани търговски съобщения ("спам").
• Опити за неоторизиран достъп до нашите системи или мрежи.
• Предоставяне на невярна лична информация или представяне под чужда самоличност.

5. Интелектуална собственост

Цялото съдържание, налично на Сайта, включително, но не само, текст, графики, лога, икони, изображения, аудио клипове, дигитални изтегляния и софтуер, е собственост на Site или неговите лицензодатели и е защитено от българското и международното законодателство за авторското право. Всяко неразрешено използване, копиране или разпространение на това съдържание е строго забранено.

6. Ограничение на отговорността

Сайтът и неговите услуги се предоставят на принципа "КАКТО Е" и "КАКТО Е НАЛИЧНО". В максималната степен, позволена от закона, Site не носи отговорност за каквито и да било преки, косвени, случайни, последващи или наказателни щети, произтичащи от Вашето използване или невъзможност за използване на Сайта, дори ако сме били уведомени за възможността от такива щети.

7. Приложимо право и спорове

Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Република България. Всички спорове, възникнали от или свързани с тези Условия, които не могат да бъдат разрешени чрез преговори, ще бъдат отнесени за решаване от компетентния съд в град София, България.

8. Промени в условията

Ние си запазваме правото да променяме тези Условия по всяко време по наша преценка. Всички промени влизат в сила незабавно след публикуването им на тази страница. Ваше задължение е да преглеждате Условията периодично. Продължаващото Ви използване на Сайта след промените означава, че приемате и сте съгласни с актуализираните условия.

9. Прекратяване

Ние си запазваме правото да прекратим или ограничим Вашия достъп до Сайта, без предизвестие и по всякаква причина, включително, но не само, при нарушаване на тези Условия. Всички разпоредби на Условията, които по своето естество трябва да останат в сила след прекратяването, ще останат в сила.

10. Контакти

Ако имате въпроси относно тези Общи условия, моля, свържете се с нас:

• Имейл: [email protected]
• Телефон: +359 2 821 43 01, Поща: [email protected]
• Адрес: България, София